mercoledì, gennaio 14, 2015

Gli obiettivi di social media marketing


Un obiettivo è una dichiarazione specifica riguardo un'attività pianificata nell'ambito dei social media: il suo contenuto varierà in base a diversi parametri, vediamo quali.

  • aumentare la consapevolezza del brand
  • migliorare la reputazione di un brand o di un prodotto
  • aumentare il traffico sul proprio sito
  • migliorare l'efficacia delle PR
  • migliorare il posizionamento sui motori di ricerca
  • generare contatti di vendita
  • aumentare le vendite

Gli obiettivi devono essere:
  • specifici (cosa, chi, quando, dove)
  • misurabili
  • definiti rispetto a un punto di partenza
  • definiti rispetto a un orizzonte temporale
  • realistici

E le risorse?

Visti i costi di posizionamento sui classici media a qualcuno potrebbe sembrare che il posizionamento sui social media sia gratis. Ma è così?

Purtroppo i social media non sono gratis. Quando si progetta una campagna sui social media è necessario allocare un budget in grado di garantire il raggiungimento degli obiettivi. Certo, questo budget potrebbe essere irrisorio rispetto agli investimenti richiesti per gli altri media.

Ad oggi la maggior parte delle imprese dedica circa il 12% del proprio budget al marketing sui social media. Ma come viene distribuito questo budget?

Le imprese assumono personale per la gestione dei contenuti, attività di blogging e monitoraggio dei social oppure si  rivolgono ad agenzie o consulenti.

Ma quanto è necessario investire?

Dipende dalla complessità della campagna: si va da poche centinaia a diverse migliaia di euro.
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